إن إدارة المخزون عبر مستودعات متعددة عملية شاقة، ولكن مع الاستراتيجيات الصحيحة، يمكنها أن تجعل عملك يسير بسلاسة أكبر. تحافظ إدارة المخزون عبر مستودعات متعددة على الكمية المناسبة من المخزون في الأماكن الصحيحة، وبالتالي يمكنها توفير تكاليف الشحن وتنفيذ الطلبات بشكل أسرع، مما يزيد من كفاءة تنفيذ الطلبات. يجب عليك الاحتفاظ بعدد كافٍ من العناصر في كل موقع.
من خلال توفير المخزون في مناطق مختلفة، يمكنك التأكد من توفر منتجاتك الشهيرة حيث تشتد الحاجة إليها. يمكن أن تساعدك أدوات تتبع المخزون في الحصول على تحديثات المخزون في الوقت الفعلي، بحيث يمكنك دائمًا معرفة ما هو متاح في كل مستودع، مما يجعل تحسين المخزون أفضل. لنبدأ هنا بتعلم بعض التقنيات المفيدة حول الاحتفاظ بالمخزون في بيئة متعددة المستودعات. تتراوح الحلول من تعديل مستويات المخزون إلى تتبع المخزون في الوقت الفعلي والحلول المستندة إلى السحابة والعديد من الحلول الأخرى.
ما هي إدارة المخزون متعدد المستودعات؟
عندما يكون لدى الشركة منتجات مخزنة في مستودعات متعددة مختلفة، يُطلق على ذلك إدارة المخزون متعدد المستودعات. وبالتالي، يمكن للشركات تقديم الخدمة للعملاء من مناطق مختلفة وخفض تكاليف الشحن حيث لا يتعين على المنتجات السفر لمسافات طويلة للوصول إلى العملاء. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا في تقليل المخاطر لأنه إذا كانت هناك أي مشكلة في مستودع واحد، فيمكن تسليم الطلبات من خلال مستودعات أخرى.
غالبًا ما تعتمد الشركات على نظام إدارة المستودعات (WMS) للتعامل مع كل هذه المهام. وهذا يوفر رؤية فورية لمستويات المخزون ويجعل العمل أكثر سلاسة. تعد إدارة المخزون متعدد المستودعات أمرًا حيويًا للشركات التي تريد المزيد من النمو. وبالتالي، يمكن للشركات تلبية احتياجات جمهور أوسع.
فوائد إدارة المخزون متعدد المستودعات
هناك العديد من الفوائد لإدارة المخزون في المستودعات المختلفة، مثل زيادة الكفاءة الإجمالية وخفض النفقات من خلال تحسين المخزون. وتشمل بعض هذه الفوائد ما يلي:
تحسين تنفيذ الطلبات
يمكنك شحن المنتجات من المستودع القريب من العميل إذا كان لديك مخزونات في مواقع مختلفة. يمكن أن يؤدي هذا إلى تقليل تكاليف الشحن وكذلك وقت التسليم، وبالتالي سيكون العملاء أكثر رضا.
انخفاض تكاليف الشحن
عندما تقوم بتخزين المنتجات بالقرب من العميل، فسوف تكون تكاليف الشحن أقل بسبب المسافة الأقل. بهذه الطريقة يمكن للشركات توفير تكاليف النقل، مما يساعد في شحن كميات كبيرة من الطلبات.
مرونة معززة
سيتمكن نظام إدارة المخزون متعدد المستودعات من التعامل بسهولة مع التغيرات في متطلبات العملاء. وسيتمكن من تقسيم المخزونات بشكل صحيح لتلبية الطلبات الموسمية الأعلى في كل موقع. وبالتالي سيكون هناك مخزون كافٍ في أي وقت.
تقليل المخاطر
إذا كنت تعتمد على مستودع واحد فقط، فهناك خطر كبير من نفاد المخزون وتأخر التسليم. يمكنك تقليل المخاطر مثل مشاكل سلسلة التوريد أو الكوارث الطبيعية إذا كان لديك مخزونات في مستودعات مختلفة.
تحديات إدارة المخزون عبر مستودعات متعددة
تزيد إدارة المخزون متعدد المستودعات من كفاءة الأعمال ولكنها تنطوي أيضًا على مجموعة من التحديات التي يمكن أن تؤدي إلى بعض الأخطاء والمشكلات الخطيرة للأعمال. وتشمل هذه التحديات:
تتبع المخزون المعقد
عند التعامل مع المخزونات في العديد من المواقع المختلفة، قد يصبح تتبع مستويات المخزون معقدًا للغاية. فقد تفقد تتبع أماكن تواجد المنتجات دون استخدام الأدوات المناسبة، وسيؤدي ذلك إلى نفاد المخزون أو التخزين الزائد في بعض المستودعات.
تكاليف تشغيلية أعلى
إن تشغيل عدد كبير جدًا من المستودعات في نفس الوقت قد يؤدي إلى زيادة التكاليف لأن كل مستودع يحتاج إلى موظفين ومرافق وصيانة. وقد يشكل هذا تحديًا كبيرًا للشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم.
عدم دقة المخزون
يجب عليك الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمخزون المستودعات، وهو ما قد يكون مهمة صعبة. حتى الخطأ البسيط في البيانات قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات سيئة، مثل إرسال المنتجات من المستودعات الخطأ أو تأخير الشحنات.
صعوبات التنبؤ بالطلب
قد يكون التنبؤ بالطلبات في العديد من المناطق المختلفة أمرًا صعبًا. فقد ينتهي الأمر بالشركات إلى الإفراط في التخزين في بعض المواقع بينما تخزن كميات أقل في مواقع أخرى دون توقع دقيق. سيؤدي هذا إلى تقليل الإنتاجية وإهدار فرص المبيعات.
استراتيجيات لإدارة المخزون متعدد المستودعات بكفاءة
ينبغي للشركات استخدام بعض الاستراتيجيات لإدارة مستويات المخزون بكفاءة. ومن بين هذه الاستراتيجيات:
استخدم نظام إدارة المخزون المركزي
يجب عليك استخدام نظام إدارة المخزون المركزي للحصول على رؤية فورية لجميع مواقع المخزون. بهذه الطريقة، يمكنك تقليل الأخطاء والعمل اليدوي وإدارة الطلبات بكفاءة.
تخصيص المخزون بناءً على الطلب
ستتمكن من التعامل مع المخزونات وتخصيصها في المناطق التي تتوافق مع الطلب الإقليمي لعملائك. بعد دراسة طلب عملائك، قد تتمكن من ضمان توافر المنتج في الوقت المناسب وبالتالي تقليل فرص نفاد المخزون.
أتمتة عملية إعادة الطلب
للحفاظ على مخزون مناسب في كل مستودع، يجب عليك إعداد نظام إعادة ترتيب آلي. بهذه الطريقة، عندما تصل المخزونات إلى مستوى معين، يتم إعادة ترتيبها تلقائيًا. وهذا مفيد لمنع نفاد المخزون.
الشحن المتبادل
يتم شحن المنتجات مباشرة من رصيف الاستلام إلى شحناتها في عملية شحن متبادلة. ولا يتم تخزينها، مما يقلل من تكاليف المناولة والتخزين مع تسريع أوقات التسليم.
الحلول التقنية لإدارة المخزون متعدد المستودعات
تتيح التكنولوجيا أيضًا بعض التمارين المزعجة التي تتطلب تدخل العامل البشري. فيما يلي كيفية تسهيل التكنولوجيا التعامل مع إدارة المخزون متعدد المستودعات:
نظام إدارة المستودعات (WMS)
يمكن للشركات أتمتة العديد من المهام اليومية مثل تتبع المخزون وإدارة الطلبات. يوفر نظام إدارة المستودعات (WMS) بيانات حول المخزون، لذا فهو يساعد في التخطيط ومنع المشكلات مثل التخزين الزائد.
إدارة المخزون المستندة إلى السحابة
تُعد حلول المخزون المستندة إلى السحابة مفيدة للشركات التي لديها مستودعات مختلفة. وهذا يمنح مرونة أكبر لإدارة المخزون، وبالتالي يسهل معرفة مستويات المخزون وحالة الطلب.
أنظمة مسح الباركود
بفضل وجوده في مكانه، يعمل نظام ماسح الباركود على تبسيط العمليات مثل حساب المخزون وتنفيذ الطلبات ويحافظ على تحديث المخزون حيث يتم تسجيل كل منتج بشكل صحيح في النظام.
أفضل الممارسات لإدارة المخزون متعدد المستودعات
ينبغي للشركات أن تتبنى بعض أفضل الممارسات لتتبع المخزون في مستودعات متعددة لجعل المهام أكثر تنظيمًا وفعالية من حيث التكلفة. وتشمل هذه الممارسات ما يلي:
تحليل ABC لتحديد أولويات المخزون
يمكنك تصنيف المخزون بناءً على الطلب والقيمة باستخدام تحليل ABC. العناصر المصنفة على أنها A هي الأكثر طلبًا والأكثر قيمة بينما العناصر المصنفة على أنها B وC هي ذات قيمة متوسطة ومنخفضة. يساعد هذا في التركيز على المنتجات ذات الأولوية العالية.
التدقيقات الدورية والحسابات الدورية
ينبغي للشركات إجراء عمليات تدقيق للمخزون وحسابات دورية بشكل منتظم بدلاً من إجراء تدقيق كامل للمخزون مرة واحدة في العام. تعد عمليات التدقيق والحسابات الدورية المنتظمة أمرًا بالغ الأهمية لتحديد نفاد المخزون قبل أن يتحول إلى مشاكل أكثر أهمية، مما يزيد من كفاءة تنفيذ الطلبات.
أنظمة FIFO وLIFO
مع نظام FIFO (أول من دخل أولاً يخرج أولاً)، فإن أقدم مخزون تم بيعه سيأتي أولاً وسيكون مفيدًا جدًا للسلع القابلة للتلف بطبيعتها، مع الضمني أن هذه السلع تحمل تاريخ انتهاء الصلاحية. مع نظام LIFO (آخر من دخل أولاً يخرج أولاً) يكون مفيدًا للسلع غير القابلة للتلف وعندما تكون هناك حاجة إلى مخزون جديد لتلبية الطلبات.
مستويات المخزون الآمن:
يُعد المخزون الاحتياطي هو الأفضل في المواسم المزدحمة والمناطق ذات الطلب المرتفع. لذا، حتى إذا ارتفع الطلب بشكل غير متوقع، يمكنك تلبية احتياجات العملاء دون أي تأخير.
تنفيذ الطلبات عبر قنوات متعددة وإدارة المخزون في مستودعات متعددة
يساعد تنفيذ الطلبات عبر قنوات متعددة في توصيل الطلبات للعملاء بسرعة وفي الوقت المناسب. تساعد إدارة المخزون متعدد المستودعات في تنفيذ الطلبات عبر قنوات متعددة على النحو التالي:
ضمان دقة المخزون
من الضروري أن يكون لديك معرفة بالمخزون عبر جميع قنوات البيع. بهذه الطريقة، يمكنك دائمًا معرفة كمية المخزون المتوفر ومكان تخزينه للتأكد من قدرتك على تلبية الطلبات في الوقت المحدد.
التنفيذ الموزع
تُعد إدارة المخزون متعدد المستودعات أمرًا حيويًا في تجارة التجزئة متعددة القنوات، حيث يوفر لك التسليم السريع ميزة تنافسية. عندما يأتي الطلب، يمكنك شحنه من أقرب مستودع، ونتيجة لذلك، يمكنك تقليل التكاليف ووقت التسليم.
الخدمات اللوجستية العكسية
دع عملية معالجة المرتجعات تتم بشكل أفضل من خلال نقلها إلى المستودع القريب. وبهذا، ستكون عمليات المرتجعات فعّالة بدرجة كافية مع إمكانية استرداد الأموال والاستبدال بسرعة، مما يزيد من رضا العملاء.
الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها في إدارة المخزون متعدد المستودعات
لن يكون نظام إدارة المخزون متعدد المستودعات مفيدًا لشركتك إلا إذا تم تنفيذه بشكل صحيح. فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي ترتكبها كل شركة وتساهم في عدم كفاءة المهام:
عدم وجود معايير
إذا كان كل مستودع من مستودعاتك يعمل وفقًا لعملياته المختلفة، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث ارتباك وأخطاء. تحتاج إلى توحيد كل شيء من تتبع المخزون إلى إعداد تقارير المخزون لضمان اتساق العمليات السلسة في جميع المواقع.
ضعف التواصل بين المستودعات
إذا لم يكن هناك اتصال واضح بين المستودعات، فسيؤدي ذلك إلى عدم دقة سجلات المخزون وسيؤدي إلى نفاد المخزون أو تكديسه في بعض المواقع. يجب التأكد من أن كل مستودع لديه معلومات مشتركة لنظام إدارة مستودعات فعال.
عدم استخدام تحليلات البيانات
إن تجاهل البيانات التي تقدمها هذه التقارير يعني تجاهل الاتجاهات الناشئة الجديدة وفهم احتياجات العملاء. يمكنك اتخاذ قرارات أفضل باستخدام المخزون المتاح لك وبالتالي تحسين التعامل مع المخزونات على مستويات مختلفة.
كيف تعمل Omniful على حل نقاط ضعف المستخدم
عندما يكون لديك مخزون في العديد من المواقع، يصبح من الصعب على أي شركة التعامل مع مستويات المخزون. توفر Omniful حلولاً للمخزون تعتمد على السحابة وتعالج هذه المشكلات من خلال استراتيجيات تخصيص المخزون وتسهل على الشركات استخدام نظام إدارة المخزون متعدد المستودعات بكفاءة. وهذا يعني أن الطلبات يتم شحنها من المستودع الأقرب إلى العميل، وبالتالي يتم تقليل تكاليف النقل.
يوفر Omniful تتبع المخزون في الوقت الفعلي لجميع المستودعات حتى تتمكن دائمًا من الحصول على تحديثات حول ما هو متاح وما هو غير متاح. كما يمنعك هذا من الإفراط في التخزين أو نقصه. كما يقوم Omniful بأتمتة عملية إعادة الطلب وفقًا لكل مستودع. عندما تصل المخزونات إلى مستوى معين، يتم إعادة طلب المنتجات تلقائيًا، وبالتالي يتم توفير الجهود اليدوية والوقت.
تتطلب الشركات التي تبيع عبر قنوات متعددة الاتصال بمنصات التجارة الإلكترونية. تتيح Omniful الاتصال بسهولة بمنصات التجارة الإلكترونية، وبالتالي تحسين استراتيجيات تخصيص الطلبات والمخزون من خلال المزامنة الدقيقة للمستويات عبر جميع قنوات المبيعات لتجنب الأخطاء.
الأسئلة الشائعة حول إدارة المخزون متعدد المستودعات
-
كيف يمكنني تتبع المخزون عبر مستودعات متعددة بشكل فعال؟
يمكنك استخدام نظام إدارة المخزون مثل Omniful مع بيانات محدثة لتتبع مستويات المخزون في مواقع مختلفة بالطريقة الصحيحة. -
ما هي الصعوبة في تنفيذ إدارة المخزون في مستودعات متعددة؟ تتمثل
أكبر عقبة في ضمان مستويات المخزون الدقيقة في جميع المستودعات مع موازنة تخصيص المخزون بناءً على الطلب. -
كيف تعمل إدارة المخزون متعدد المستودعات على تحسين خدمة العملاء؟
تساعد إدارة المخزون متعدد المستودعات الشركات في زيادة رضا العملاء لأنها تخزن المنتجات بالقرب من العملاء. بهذه الطريقة يمكنها تقليل أوقات الشحن وتسليم الطلبات في الوقت المحدد. -
ما هو أفضل برنامج لإدارة المستودعات المتعددة؟
توفر برامج مثل Omniful وVeeqo وSortly خدمات تبسط إدارة المخزون في المستودعات المتعددة من خلال بعض الخدمات الرائعة مثل التتبع المباشر والأتمتة والاتصال السهل بأنظمة أخرى.
الفكرة النهائية
ينبغي للشركات أن تتبنى نظام إدارة المخزون متعدد المستودعات لتحقيق النمو وتلبية متطلبات العملاء بسهولة. ويمكن للشركات تحسين عملياتها باستخدام التكنولوجيا لتحقيق تلبية سلسة لجميع القنوات.
يعمل Omniful على حل جميع العقبات التي تواجه نظام إدارة المستودعات من خلال تسهيل تخزين المهام وتقليل تكاليف الشحن وأوقات التسليم. سيساعد هذا بشكل كبير في زيادة رضا العملاء، كما أن رضا العملاء يعني تكرار العمل. إذا كنت مستعدًا لتسهيل إدارة مخزونك متعدد المستودعات، فاتصل بنا اليوم للحصول على عرض توضيحي ومعرفة كيف يساعدك Omniful على تنمية عملك وتقليل النفقات مع القليل من الوقت والجهد.
